现在和很多的企业成立了自己的呼叫中心，但是有的企业没有足够的资金，这事就会选择托管式呼叫中心，这种托管式都是适合哪些企业呢？下面我们来看看。

      1、中小企业资金紧张又急需呼叫中心

      在托管呼叫中心方案中，企业无须购买任何软、硬件设备，因此大大降低了企业系统部署成本。成本控制对广大中小企业极其重要，尤其那些资金紧张，又急需一套呼叫中心系统来支撑业务开展的企业来说，托管式呼叫中心是最佳选择。

      2、需要专业比较强的坐席

     有些企业对坐席人员专业要求比较高，所以需要专门培训，企业培训自己的坐席人员，培训成本会更低，业务能力提升速度也更快、更稳定。外包呼叫中心也有低成本的特点，但对于那些对坐席员业务技能水平要求较高企业来说，它并不适用。

      3、对系统上线时间要求非常紧

     相比传统自建方案，部署周期在日益缩短，终究还是要慢于托管呼叫中心，而托管呼叫中心是集中部署，部署周期短，也不会影响系统性。因此，对于那些对系统上线时间有特殊要求的企业来说，托管是比较好的选择。

      4、没有专业呼叫中心维护人员

     在托管呼叫中心方案中，企业不需要投入大量的人力和物力去维护呼叫中心。托管服务商提供全年365天、每天24小时的不间断专业维护服务，时刻保持系统的稳定运行。企业培训、供养专门的呼叫中心系统维护人员是既繁琐又高成本的做法，除去那些有特殊需求的企业，托管式呼叫中心是不错的选择。

     5、有明显热季、淡季，也有发展型企业

    对于那些业务变化较快，冷热季明显的企业来说，托管式呼叫中心更适合。因为托管呼叫中心更加灵活，企业可以根据实际需求要求服务提供商调整资源。反观自建系统，企业则需要按业务最高容量来购买设备，这样避免了资源浪费，有效降低成本。

    以上的这些企业都适合托管式呼叫中心，如果对呼叫中心有需要可以随时来联系我公司。