现在很多的企业选择自建呼叫中心系统，这虽然有很多的好处，但是也是有很多的问题，接下来小编来介绍下，常见的问题有哪些吧。

   1.成本问题

      对于企业自建呼叫中心，可以是十几人团队，也可以是上百人的团队，不过规模越大的呼叫中心，在刚开始越容易面临成本高、利润低的状况，甚至让一些企业出现入不敷出的现状。

   2.系统问题

     对于很多中小型企业来说，呼叫中心系统的功能不是越多越好（很多功能根本就不会用到）。不过，企业在购买呼叫中心系统的时候往往选择全套购买/租用，为此企业不得不多付出几倍的支       出。

   3.人员专业问题

     并不找找几个能接/拨电话的人员，就可以自建呼叫中心了，还需要对人员进行专业的管理和培训，而这无疑又增加一项必须支出的成本。

     所以为了避免以上出现的问题，大家千万不要盲目的选择呼叫中心系统。