搭建云呼叫中心系统的成本很高吗?随着互联网+时代的到来，越来越多的企业都想搭建一个属于自己的云呼叫中心，主要是看中云呼叫中心的低成本、快速上线以及维护方便的优势。

       1、软硬件

       当呼叫中心升级成为云呼叫中心之后，软硬件成本就已经消失了。

       2、坐席费用和话费

       速通时代呼叫中心是按照坐席来收系统使用费的，如果企业有自己的电话线路就没有额外费用，当然也可以使用速通时代提供的一手运营商线路。

       3、话机、PC、耳麦

       速通时代的云呼叫中心需要用PC登录浏览器，所以PC是需要的，然后可以搭配PC+话机、PC+耳麦等等形式来实现。

       这一部分的成本不高，毕竟都是办公必须的。

       4、维护成本

       云呼叫中心自然是部署在云端的，没有硬件设施就没有运维的担忧。对于速通时代提供的云呼叫中心来说，会有专门的运维团队一直监控云端服务器情况，有问题可以第一时间进行处理，这部分维护成本也不需要企业来承担。

       5、人员成本

       这个就是企业的运营成本了，毕竟现在外包很不靠谱，所以还是自己招人来的好。

       综合来看，企业搭建一个云呼叫中心并不需要多少成本，真正实现低成本快速上线。