呼叫中心中的语音网关FXO具体有哪些作用
IPCC呼叫中心组建中,语音网关在VOIP网络环境中扮演一个重要的角色。而语音网关中就有今天我们将要提到的FXO,它具体是做什么的。
所谓FXO也就是我们常说的O口网关,是用来连接局端设备与交换机内线来使用,可以送出DTMF讯号与拨号动作,所以能连接局端的电话线。其基本电路包括CODEC与数据存取装置(DAA)。CODEC与 FXS的功能相同,将模拟语音转换为数字信号,随后再转换回来。DAA模拟(POTS)电话功能,其重要作用是去除高电压直流偏置,将PSTN环路关闭,从而仅传送来自PSTN的模拟交流信号。
就 PSTN 上的传统电话连接而言,电话局端交换提供电源与电话振铃。电话本身提供塞尖 (tip) /振铃电路,以请求服务或应答来自 PSTN 的呼叫。对于通过因特网拨打的呼叫,FXS 电路将模拟电话局端交换的功能。语音网关虚拟为交换机,为电话提供电源并进行振铃,并检测环路电流。而在另一方面,FXO 电路则模拟电话功能,提供环路关闭功能并检测来话振铃。
以上便是小编对IPCC呼叫中心里面上的FXO介绍,如果您想要了解更多有关这方面的知识,还请您继续关注本网站的新闻资讯。