呼叫中心的种类有很多种，很多朋友可能也是了解的不是很多，那么别着急下面我们将详细的为大家介绍下，它都分为哪些种类。

       常见可以按照自建式、外包式、托管式。

       自建呼叫中心是指使用户自己投资建设的呼叫中心，其目是来开展自身业务，自建型的一般只用于处理与自身业务与服务相关的呼叫业务，并不对第三方厂商提供服务。

       外包呼叫中心则指有关的用户将自身的呼叫相关业务外包给第三方的呼叫业务提供商，一般要支付一定的外包费用。

       呼叫中心租用服务，顾名思义就是企业把呼叫中心系统交给专业公司来建设和管理。而企业自身把稀缺的人力和财力资源集中到核心业务上，有关呼叫中心的建设、维护、升级改进等工作都由提供呼叫中心系统提供商提供服务的。

       以上的这些便是对，呼叫中心的种类的详细介绍了。